Introducción

Para el diagnóstico realizamos principalmente dos tipos de investigación:

• Evaluación por expertos (Análisis heurístico)
  Nuestros especialistas en usabilidad evalúan el sitio web o intranet de acuerdo a los principios de usabilidad aceptados (la heurística).
  
• Tests de Usuarios
  El test es un estudio cualitativo, donde invitamos a usuarios pertenecientes al público objetivo del cliente para observar su interacción con el sitio web.

Mezclando tecnología avanzada como VisioAnalyzer y nuestra experiencia, obtenemos información única y valiosa. Concluimos con la identificación de las oportunidades de mejora del website, las recomendaciones estratégicas y un plan de acción a seguir.